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作業 #13

共栄ファーマシー様V405UP時の設定ミス事後対応

加藤 由紀子4ヶ月前に追加. 約2ヶ月前に更新.

ステータス:
保留
優先度:
通常
開始日:
2018/06/14
期日:
進捗率:

0%

予定工数:

説明

product.propertiesの10項目を誤って書き換えている件について
状況を整理して舟橋さんに預ける。

共栄ファーマシー様設定誤書き換え内容.pdf (99.4 KB) 共栄ファーマシー様設定誤書き換え内容.pdf 非デフォルト値にしてしまった項目のリスト 加藤 由紀子, 2018/06/21 18:35
共栄ファーマシー様問い合わせリスト.txt (2.02 KB) 共栄ファーマシー様問い合わせリスト.txt CD配布後6/15までの全問い合わせ精査結果 加藤 由紀子, 2018/06/21 18:36

履歴

#1 加藤 由紀子4ヶ月前に更新

  • ステータス新規 から 進行中 に変更

#2 加藤 由紀子4ヶ月前に更新

  • ステータス進行中 から 保留 に変更

方針検討のための現状調査結果を資料化済み。
次週開発会議まで一旦保留。

#5 加藤 由紀子4ヶ月前に更新

6/18 開発会議の検討結果
・舟橋さんから集薬自動採番と充填数入れがVerUPで変わったことを報告いただく
・画像保存による容量増大が問題となるUSBバックアップ店舗を抽出してリモート対応
・Fドライブバックアップ店舗については次回のバージョンアップで画像オフ対応

#6 加藤 由紀子3ヶ月前に更新

7/17の開発会議より

スタンバイディスク16店舗、不明4店舗、計20店舗を8月にリモートで画像オフ設定する。

該当店舗はteamviewerインストール未済が多いはずのため、teamviewerインストールの
練習を兼ねて新人サポートスタッフ中心で実施する。

#7 加藤 由紀子約2ヶ月前に更新

  • ステータス保留 から 進行中 に変更

8/20のサポート会議で依頼し小林係長了承済みだが、誰が音頭を取るのかが見えていない。

#8 加藤 由紀子約2ヶ月前に更新

  • ステータス進行中 から 保留 に変更
  • 優先度高め から 通常 に変更

サポート課に引き継いだのですることはなく経過観察のみ。

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